Hästlastbilar
Hästtransporter
Täckestvätt
Godssläp

Frågor & Svar

Att hyra

Vi gör tre kontroller: Kontroll av betalningsanmärkningar, Kontroll av förekomst i Biluthyrarna Sveriges register, samt kontroll av körkort.

Anmärkningskontrollen påverkar inte din kreditvärdighet om du t.ex. ska ta lån, men du får en kopia på kontrollen i din brevlåda efter några dagar. Läs mer i vår Personuppgiftspolicy.

I Biluthyrarnas register finns de upptagna som inte har skött tidigare hyror hos andra biluthyrare i Sverige. Vi hyr aldrig ut ett fordon till någon som är med där.

Körkortet kontrollerar vi för att se att du har rätt behörighet att köra fordonet eller fordonskombinationen.

Ska du hyra en lastbil så vill vi att du är minst 24 år gammal.

Vi vet att saker kan hända plötsligt när man har med levande djur att göra.

Distansavtalslagen gäller inte vid hyra av fordon, och därmed inte heller ångerrätt. Däremot kan du avboka senast midnatt dagen innan du ska hyra. Bokar du senare än så kommer vi att fakturera dig för den minsta kostnaden som du skulle ha hyrt för, såvida du inte har läkar- eller veterinärintyg för dig eller hästen att ni inte får resa.

OBS! Under pandemin godkänner vi inga utlandsresor. Kontakta ett häståkeri om du behöver importera eller exportera en häst.

We accept nordic, german, dutch, brittish and french driver’s licenses. All licenses must be in the plastic credit card format and have an expiration date exceeding the rental period.
Finnish e-licenses and german booklet licenses are not valid.

We don’t accept licenses issued by other countries than the ones stated above, since we have no way to properly check their validity. These rules apply both to the lessee and the codriver(s).
A passport issued by any of the nations stated above is not valid for car rental – you must bring a physical driving license in the credit card format.

Om kompisen finns upptagen som medförare går det bra. I annat fall finns det risk att kompisen blir fast vid en eventuell poliskontroll.
Ni båda riskerar också en anmärkning i Biluthyrarnas register. Glöm därför inte att meddela medförare till oss redan vid bokningen.

Hyrestagaren måste vara en fysisk person, då den är personligt ansvarig för fordonet gentemot oss. Om du vill att vi ska fakturera ett företag går det bra, men hyrestagaren ansvarar personligen för att fakturan blir betald. Glöm inte att ange eventuell referens som ska anges på fakturan. 

Rådgör med ditt försäkringsbolag och beskriv skadan samt vilket veterinär som har beordrat omedelbar transport till klinik. Du hittar länkar till alla hästförsäkringsbolag här: Agria, Folksam, If, Dina, Sveland

Ja, du får med vår skriftliga tillåtelse åka till Danmark, Norge, Finland, Tyskland och Holland. För att få tillåtelse vill vi veta vart du ska åka och vilken väg du ska ta både på dit- och återresan. Du behöver deponera fordonets vagnskadesjälvrisk innan du hämtar fordonet. Om fordonet återkommer utan skador återbetalas detta belopp till ditt konto. Observera att vi har svårt att assistera dig vid körning utomlands. Körning till andra länder än dessa är inte tillåtet och dessutom straffbart.

”Bompeng” i Norge är inkluderat i din hyra, i rimlig omfattning. Avgift för Öresundsbron och Stora Bält-bron i Danmark betalar du själv på plats eller i förväg. Notera att våra fordon normalt inte har ”Umweltplakette” för körning i vissa tyska tätorter.

OBS! Under pandemin godkänner vi inga utlandsresor. Kontakta ett häståkeri om du behöver importera eller exportera en häst.

Om hästen som ska lastas

För hästens skull rekommenderar vi alltid en hästlastbil – av flera olika anledningar.

I en hästlastbil står de stabilare under färd. En transport kränger i både sidled och framåt-bakåt på ett sätt som de inte åker i en lastbil. Detta kan vara både läskigt för dem, och trötta ut dem. Ska du åka till tävling vill du inte trötta ut hästen vare sig före eller efter transporten. Man brukar säga att tiden de åker i en hästtransport motsvarar samma tids skrittande.

De är lättare att lasta i en lastbil än i en transport, då rampen sitter på sidan och är bredare. Hästen ser att de kommer att få plats där inne, vilket motverkar en stor del av alla lastningsbekymmer.

Behöver man panikbromsa i en lastbil blir det hästens rumpa eller grimskaftet som tar kraften då de åker baklänges. I en hästtransport är det hästens bog, eller om hästen är för stor för transporten, hästens mule och huvud. En panikbromsning är alltså bekvämare än i ett släp.

Får man sladd med ett släp kan släpet trycka på bilens bakvagn så att du får en bakvagnssladd och släpet viker sig (”fällknivseffekten”). En sådan olycka slutar sällan lyckligt. En lastbil har svårare att få sladd då den är tyngre, bredare och bara har sin egen kaross rörelseenergi som flyttar den.

För att köra lagligt med ett släp behöver du veta totalvikt på bilen, totalvikt på släpet, hur många kg du lastar i bilen, hur många kg häst du lastar i släpet, hur du kopplar ihop fordonen på ett säkert sätt och om du behöver B, Utökat B eller BE-körkort. Med en lastbil behöver du bara veta hur många kg du stoppar in i den – ditt B-körkort räcker.

Vill du ändå hyra ett hästsläp så ska du veta att vi bara har boggie-släp. Dessa är säkrare och mer komfortabla för hästen, både under färd och om något skulle hända. Vi rekommenderar aldrig att man transporterar en häst i ett enkelaxlat släp.

I specifikationen för varje fordon ser du vilka mått den har. Där står också hur många kg fordonet är godkänt för. I lastvikten ska ingå:

  • Hästens vikt
  • Foder
  • Sadlar
  • Personlig packning
  • Passagerarnas vikt (för lastbil)

Förarens vikt ingår i bilens tjänstevikt (egenvikt) och antas vara 75 kg. Se också till att du har lite marginal till fordonets maxlast så att du inte överlastar av misstag.

Enligt Jordbruksverket får du inte transportera ett sto om det är mindre än 35 dygn till beräknad förlossning, såvida en veterinär inte säger något annat. Ej heller 7 dagar efter förlossning. Då ska fölet följa med, men det ska vara obundet och dess navel måste vara läkt. Skiljeväggen ska vara skjuten åt sidan eller borttagen så att fölet hela tiden kan vara nära sin mamma. Kör extra lugnt och försiktigt med god tidsmarginal och kolla i hästkameran hela tiden. Kör i max 10 km/h i rondeller  och utan att accelerera eller bromsa snabbt. Tänk på att fölet har dålig balans och är ovan vid att transporteras.

Det korta svaret är Nej!

Det långa svaret är: Våra fordon är byggda för att frakta hästar, med den anatomin och rörelsemönster som hästar har, därför är skaderisken extremt hög om man transporterar andra djur. Undantag kan beviljas endast för tama åsnor då de är närbesläktade. Kom ihåg att du som hyrestagare är ansvarig för eventuella skador som uppstår, och om det uppdagas att du har använt fordonen på ett otillåtet sätt kan du bli ansvarig för hela skadekostnaden. Du riskerar också en anmärkning i Biluthyrarnas register. 

Om betalning

Vi ser gärna att du betalar din hyra med Swish. Men du kan också betala med betal- eller kreditkort.

Om du har hyrt tidigare kan vi också fakturera dig, med en betalningsfrist på 20 dagar.
Fakturan kan du betala via din internetbank eller med kredit/kontokort.

Du betalar när du lämnar tillbaka fordonet, och vi ser hur långt du har kört.

Vid utlandskörning erlägger du fordonets vagnskadesjälvrisk i deposition vid avhämtning. Om fordonet återkommer utan skador återbetalas beloppet till ditt konto inom ett par dagar.

Skadekostnader, P-böter m.m. efterfaktureras med en betalningstid på 20 dagar.

Observera att vi av säkerhetsskäl inte hanterar kontanter.

Trängselskatt i Stockholm och Göteborg och vägavgifter i Motala, Sundsvall och Skurubron ingår i din hyra.

Svinesundsbroarna och bompeng i Norge ingår i rimlig omfattning.

Avgiftsbelagda färjor till Visingsö, Gotland, Ekerö, Frederikshavn, Helsingör,  Öresundsbron och Stora Bält-bron betalar du själv. Vi rekommenderar för hästens skull att du hellre kör Öresundsbron till Danmark än Helsingborg/Helsingör-färjorna samt hellre Svinesundsbron till Norge än mindre vägar i Dalsland/Värmland. Ju rakare och snabbare väg med färre stopp desto bättre för hästen.

Kör du till Gotland, be om speciellt tillstånd att få besöka bildäck under resan, så att du kan titta till hästen. Du måste också boka någon av de stora färjorna.

Vid skada

Vid fara för liv eller hälsa, ring 112. Berätta att du har häst med.

När situationen har lugnat ner sig, ring oss direkt så talar vi om vad du ska göra: Tel 0736-107706
Du kan ringa dygnet runt.

I säkerhets-kitet som följer med varje fordon finns saker som kan vara bra att ha – varselvästar (finns även i lastbilarnas handskfack), kniv, brandsläckare, grimskaft, Första hjälpen-kit, värmefilt, viltremsa, m.m. Tveka inte att använda det som behövs för stunden.

Du hittar blanketten i handskfacket på våra lastbilar. Om det har skett en singelolycka fyller du i den vänstra delen, om du har kolliderat med ett annat fordon fyller din motpart dessutom i den andra delen. Ni ska fylla i blanketten tillsammans. I mitten kryssar du i omständigheterna och summerar sedan antalet kryss. Längst ner gör du en skiss över skadeplatsen, fortsätt på ett annat papper om du behöver.

Skriv sedan under blanketten. Vid kollision med ett annat fordon ska din motpart skriva under den, därefter tar ni var sin kopia. Vid parkeringsskada anteckna motpartens registreringsnummer.
Vid kollision med en lastbil som har en trailer påkopplad, anteckna både dragbilens registreringsnummer och trailerns.

Blanketten ser exakt likadan ut i hela Europa vilket kan vara bra att känna till om din motpart är utländsk eller om motparten vill att du ska fylla i dennes blankett.

OBS! Glöm inte att fylla i baksidan – här fyller du i dina uppgifter som du vill komplettera anmälan med till försäkringsbolaget.

Vill du ha en egen blankett till din bil? Kontakta ditt försäkringsbolag så skickar de dig en kostnadsfritt – alltid bra att ha liggande i bilen. Även poliser, bärgare och Vägassistans har en blankett om du skulle vara utan vid en olycka.

Ja, alla fordon är helförsäkrade, med tillägget Uthyrningsförsäkring. Det betyder att de även gäller för dig som hyrestagare och dina medförare, så länge ni alla finns med på uthyrningsavtalet. Därför är det (av flera anledningar) viktigt att både du och alla medförare finns upptagna på hyresavtalet.

Försäkringen har olika självrisker för olika skadetyper. Om du som hyrestagare eller någon av dina medförare är vållande till en skada ska ni betala självrisken, alternativt hela skadekostnaden om skadan inte omfattas av försäkringen. (T.ex. är det inte alla fordon som har försäkring som täcker skador orsakade av hästen på eget bevåg)

Kontrollera med din uthyrningsstation vilken självrisk som gäller för just ditt fordon.

På vissa fordon kan du minska din ersättningsskyldighet genom att innan du hämtar fordonet teckna Skadekostnadsreducering, SKR. Du betalar (2020) 100 kr per påbörjat hyresdygn. (T.ex. hyr du från kl 12.00 en dag till 12.00 nästa dag, blir det två SKR-avgifter även om hyran endast är ett dygn).

Tecknad SKR fråntar dig inte från ansvar genom trafikbrott, eller vårdslöshet genom trasig eller fläckad inredning eller genom att frakta annat gods eller djurslag än vad fordonet är gjort för. Vid skador som inte täcks av fordonets försäkring, är du ansvarig för hela skadekostnaden, på samma sätt som om du ägde fordonet själv. SKR gäller inte heller vid utlandskörning.

Nej, inte om det innebär att myndigheterna avråder dig från att vara ute på vägarna, eller om du måste köra långsammare. Men du måste kontakta din uthyrningsstation så att de vet att du blir sen. Vi debiterar inget extra för att du blir sen av denna anledning.

Kontakta polisen, tel 11414 och säg att du sitter fast och att du har djur med dig.
Det kan finnas möjlighet för dig att få passera, om räddningsledare eller polis på plats godkänner det.
Men bryt inte kön eller försök att vända på egen hand, då det både är otillåtet och farligt.

Finns inte din fråga besvarad här?

Kontakta oss så hjälper vi dig. Vi har många års erfarenhet av både hästar som individer, att transportera dem, om försäkringar och vad lagstiftningen säger. Inga frågor är för dumma – Vi hjälper dig!