horsecab-text.jpg

kulkoppling-topbanner.jpg

Hem Om oss Bokningsförfrågan Fordon Nyttigt! Kontakt SOS Hyr ut
Frågor och svar Om vikter och körkort Behandling av personuppgifter

Behandling av dina personuppgifter

? Vilka personuppgifter samlar ni in?
! För att kunna boka ett fordon begär vi in och lagrar följande uppgifter:
Namn
Adress
Personnummer
Telefonnummer
E-post-adress
Eventuella betalningsanmärkningar
Eventuell förekomst i Bilutuhyrarna Sveriges informationsregister
En kopia på ditt och eventuella medförares personuppgifter
Hyresavtalet när det är signerat av dig

? Varför behöver ni dessa uppgifter?
! I vårt tillstånd för att få lov att hyra ut motorfordon behöver vi veta vem vi hyr ut till.
Detta då ett fordon kan användas till så mycket mer än att transportera människor, djur och saker.
T.ex. att frakta olagligt gods, stjäla saker eller djur, eller att avyttra fordon för att få pengar för dem.
Därför kräver bl.a. Transportstyrelsen, Polisen, Tullen och Skatteverket att vi kontrollerar vem vi hyr ut till, hyrestagares bakgrunder och lagrar dessa uppgifter för att myndigheterna i efterhand ska kunna göra efterforskningar.

? Hur lagrar ni uppgifterna?
! Det är endast vi som arbetar i företaget som har tillgång till personuppgifterna. Vi säkerhetskopierar regelbundet uppgifterna till en molnlagringstjänst i Norge. Skulle uppgifterna mot förmodan hamna i orätta händer så kommer vi att informera om det.

? Jag har skyddade personuppgifter. Kan jag ändå hyra?
! Eftersom vi behöver göra en bakgrundskontroll samt ta kopia på ditt körkort är det inte möjligt.
Låt istället en bekant, utan skyddade personuppgifter, stå för hyresavtalet och som medförare.

? Jag har fått en betalningsanmärkning. Varför får jag inte hyra?
! I händelse av en skada där du eller din häst är vållande behöver vi veta att du har möjlighet att betala självrisken, eller om skadan inte täcks av försäkringen, hela skadebeloppet. En betalningsanmärkning är en signal om att något inte står rätt till. Observera att vi inte gör efterforskning om bakgrunden till din betalningsanmärkning, utan endast konstaterar om det finns anmärkningar eller inte.

? Om jag har betalningsanmärkning och betalar självrisken i pant innan hyresperioden, får jag hyra då?
! Nej, det finns vissa skador som inte täcks av någon försäkring, t.ex. om hästen skadar inredningen på eget bevåg. I det läget är man fullt ersättningsskyldig. Därför är det omöjligt att ange ett visst belopp som man ska betala i pant.


? Är en anmärkningskontroll detsamma som en kreditupplysning?
! Nej det är det inte. En kreditupplysning används om du t.ex. ansöker om ett lån. Därför påverkas inte din kreditvärdighet även om vi gör anmärkningskontroller.

? Jag har fått ett brev om att ni har tagit en anmärkningskontroll på mig, men jag har inte gjort en bokningsförfrågan hos er.
! Kontakta oss omgående så avbokar vi hyran. Vi kan också spärra ditt personnummer hos Biluthyrarna Sverige så att inga fler bokningsförfrågningar kan göras. Men tänk på att du själv inte kan hyra fordon hos någon uthyrare som är ansluten till Biluthyrarna Sverige. Du bör också göra en polisanmälan, då det är att betrakta som ID-kapning, bedrägeriförsök och s.k. "Försök till olovligt förfogande". Vi bistår alltid polisen i dessa ärenden.

? Vad är Biluthyrarna Sveriges informationsregister?
! Branschorganisationen Biluthyrarna Sverige för ett informationsregister där de personer som av någon anledning har misskött tidigare hyror hos anslutna biluthyrningsföretag, finns upptagna. Det kan t.ex. röra sig om att man har återlämnat en bil på tok för sent, stulit en bil, lämnat förfalskade papper eller vanvårdat hyrbilen. Biluthyrarna Sverige har tillstånd av Datainspektionen för behandling av dessa personuppgifter.
Vi kontrollerar alltid alla kunder mot registret för att se att man inte förekommer där.

?


Vi har tillstånd från Transportstyrelsen,
för uthyrning av motorfordon
Medlem - för din säkerhet
Medlem i Biluthyrarna Sverige